Al giorno d’oggi basta un click per prenotare la biglietteria di musei, parchi divertimento e altre attrazioni turistiche. Migliaia di siti ci tempestano con offerte a tempo limitato; le agenzie di viaggio online come Booking.com offrono pacchetti su misura che comprendono accessi a località turistiche; e le stesse attività pubblicizzano online le proprie strutture targetizzando […]

Accogliere l’ospite alla reception è uno dei compiti più delicati all’interno di un hotel. Molto spesso, infatti, bastano una parola giusta o un gesto di cortesia per mettere a suo agio il cliente e migliorare il modo in cui vivrà il suo soggiorno. Per fortuna, è possibile distinguere quattro tipi principali di carattere che ci […]

Possedere un garage in albergo è più che una comodità: se sfruttato al meglio, può aumentare i guadagni ancillari e attirare nuovi clienti. Per un albergo in centro città, questo vantaggio è ovvio: lasciare l’auto in centro senza dover cercare parcheggio è un sollievo per chiunque. Gli alberghi di periferia, invece, tendono spesso ad ignorare […]