Le motivazioni che stanno alla base di un viaggio possono aiutarti a migliorare la tua offerta di servizi ancillari. Scopriamo le differenze tra motivazioni primarie e secondarie.
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Read More Un hotel, molti ospiti, infinite possibilità: i vantaggi della segmentazioneI clienti insoddisfatti sono tra i peggiori incubi degli albergatori, ma fanno parte del gioco. Come rispondere alle recensioni negative? Ecco 3 consigli.
Read More Come rispondere alle recensioni negativeGli eventi locali e nazionali sono una grande occasione per aumentare i ricavi e il tasso di occupazione delle strutture alberghiere. Ma per incrementare le prenotazioni e trasformarle in profitto c’è bisogno di un approccio strategico.
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Read More Come usare le mappe mentali per far crescere il tuo hotelAumentare i guadagni senza dover investire cifre astronomiche è il dramma di ogni albergatore. Come fare? Ecco 5 suggerimenti utili.
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